Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je verschillende vragen met antwoorden. Mocht je vraag er niet tussen staan, neem dan contact met ons op. 

Je kunt betalen via iDEAL, er zijn geen extra kosten verbonden aan het betalen via iDEAL. 

De verzendkosten verschillen per bestelling en worden automatisch verrekend in het winkelmandje. 

Little Mosie streeft ernaar om bestellingen binnen 24 uur ter verzending aan te bieden. Met uitzonderingen van weekend en feestdagen. 

Heb je na vijf werkdagen nog steeds niet je bestelling ontvangen? Neem dan contact op via onze contactpagina. 

Little Mosie streeft ernaar om bestellingen binnen 24 uur ter verzending aan te bieden. Met uitzonderingen van weekend en feestdagen. 

Heb je na vijf werkdagen nog steeds niet je bestelling ontvangen? Neem dan contact op via onze contactpagina. 

Het minimale orderbedrag in de webwinkel is € 4,95 excl. betaal- & verzendkosten.

Kijk bij de algemene voorwaarden. 

Soms komt dit voor, dit houdt in dat er nog maar één item op voorraad is. Neem contact op via onze contactpagina om te kijken wat we voor je kunnen betekenen.

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde item, kan je het item binnen 14 dagen retourneren. Het item dient in de originele verpakking verzonden te worden zonder beschadigingen. Kosten voor het retour sturen van het item komt voor rekening van de consument. Wanneer het item in goede staat is ontvangen, zal het bedrag terug betaald worden met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald.

Neem contact op via e-mail en geef duidelijk aan om welk ordernummer het gaat en wat de reden is van retourneren. Indien retourneren in verband met beschadiging, dan graag een foto meesturen. 

Neem contact op met Little Mosie en dan wordt het zo snel mogelijk opgelost.

Neem contact op met Little Mosie om de mogelijkheden te bespreken.